El presente ensayo, pretende
evaluar las características de equipos de trabajo de alto desempeño, mostrando
los factores y puntos clave que permiten a las empresas integrar equipos con
recursos enfocados a un alto rendimiento, con el crecimiento mutuo, tanto de la
empresa como de un consolidado equipo de personas que se superan en lo personal
y en el aspecto laboral.
En todo equipo de trabajo,
sea equipo de proyecto, equipo de fútbol o cualquier otra disciplina, existe el
eobjetivo de ser cada día mejor y dar siempre el máximo esfuerzo para lograr
entregar o ganar los lugares más altos en calidad o rendimiento.
Siempre existe la
competitividad de ser mejores en comparación a otros o sobre sí mismos, y esto
hace que se logren mejores resultados, además de buscar metas que nos hagan dar
un mayor esfuerzo y satisfacer esa necesidad de superación personal y
profesional.
Cuando hablamos de equipos
de trabajo para proyectos, es de suma importancia la figura del administrador
de proyectos, que es quien cumple la tarea de fomentar en su equipo el espíritu
de mejoramiento y sentimiento de compromiso sobre las tareas que se les asigna.
También el administrador de proyectos debe tener muy claro, el personal con el
que trabaja, y conocer muy de cerca las habilidades y capacidades de su equipo,
para así a la hora de realizar planes de
gestión de personal y de recursos, pueda orientar la gestión hacía un
ordenenamiento estratégico con el fin de sacar máximo provecho de los recursos
disponibles.
Para lograr equipos de alto
desempeño, la organización debe tener claro que no todo es responsabilidad de
los equipos, sino que desde los puestos funcionales más altos se debe mantener
una postura de apoyo y recompensa a los equipos para así mantener el compromiso
recíprocamente.
La motivación que lleva a un
equipo de trabajo a ser más eficiente, no es la misma en todos los integrantes,
sino que hay que ser muy sensible en ese aspecto y valorar con cada integrante
cualebajo como es son sus metas a futuro, en que se le puede ayudar en el
presente para que logre cumplir esas metas. Aunque las metas de los
trabajadores no sea algo que involucre a la empresa, siempre se debe dar apoyo
ya que es crecimiento personal, y eso es algo importante que le da autoestima y
confianza al empelado para hacer mejor las cosas y sentirse a gusto en su
trabajo.
Cuando buscamos un equipo de
alt desempeño, estamos hablando de un equipo donde sus integrantes logren una
comunicación fluida y eficaz, donde se de una integración de todos los miembros
y se sientan cómodos para lograr externar sus capacidades sin temor a ser
reprimido o menospreciado.
Hay factores que influyen
también en el alto desempeño que esperaríamos de un equipo de trabajo, entre
ellos se puede mencionar el ambiente de trabajo, la confianza que perciben los
empleados para su opinión y establecer una comunicación abierta y donde la
retroalimentación se convierta en una herramienta útil para mejorar en ambas
partes, tanto en el equipo de trabajo, como en las prestaciones que da la
empresa.
En un equipo de trabajo
siempre de haber la sensación de que nunca se pierde, sino que siempre se gana,
aunque no nos vaya tal como esperábamos en determinado proyecto, esa mala
experiencia debe enrriquecernos con las lecciones aprendidas y aplicarlas en
los próximos proyectos, lo que va haciendo un equipo fuerte y con mayor
confianza y actitud para enfrentar los proyectos.
En la búsqueda de un equipo
de alto desempeño, se debe tener siempre presente el seguimiento de los errores
cometidos para ir construyendo la excelencia y nunca dejarse llevar por el
conformismo. Cuando un equipo de trabajo está lo suficientemente motivado, el
mismo equipo por si solo busca opciones de mejora y siempre trata de dar un
100% de su esfuerzo para lograr de forma consistente las tarea.
Como administradores de
proyectos y líderes de equipos, es importante saber reconocer los logros tanto
de equipos como individuales y dar el mérito correspondiente. Importante
también celebrar los logros, y que el equipo entienda que los objetivos que se
acaban de cumplir son gracias al esfuerzo de todos en conjunto y cada uno de
los miembros fue importante para el logro.
El líder de proyecto, debe
saber encaminar a su equipo, y servir de guía para dar pasos firmes y servir de
intermediario entre los conflicto que se puedan dar entre los miembros. El
líder no debe buscar un culpable en los conflictos, sino una solución al
problema, y tratar de ser totalmente imparcial en la solución y tratar de que
exista una conciliación al menos en el ámbito laboral, ya que la comunicación
efectiva entre el equipo es factor clave para un rendimiento elevado.
En fin la clave para lograr
equipos de alto desempeño, que no sean conformistas, está básicamente en el
espíritu de superación y de mejora contínua, en la comunicación efectiva y
resolución temprana de conflictos. Además de un ambiente de trabajo agradble,
de confianza y motivante para seguir ejerciendo las labores con la moral y
autoestima al máximo, lo que se verá reflejado en la productividad de los
equipos.
Bibliografía
Guía de los Fundamentos para
la Dirección de Proyectos (Guía PMBOK) Cuarta Edición